Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Satisfecho o Te Devolvemos Tu Dinero

FULL&BLANC

En FULL&BLANC, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.
Si no estás completamente satisfecho(a) con tu compra, te ofrecemos nuestra garantía “Satisfecho o Te Devolvemos Tu Dinero” bajo las siguientes condiciones:

1. Plazo para solicitar reembolso

Cuentas con 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar un reembolso.

2. Condiciones para aplicar

Para que el reembolso sea válido:

  • El producto debe estar sin usar y en perfectas condiciones.

  • Debe devolverse en su empaque original.

  • Se podrá solicitar comprobante de compra.

3. Proceso de solicitud

  1. Contacta a nuestro servicio al cliente indicando tu número de pedido.

  2. Una vez autorizada la solicitud, deberás enviar el producto siguiendo las instrucciones proporcionadas.

  3. Al recibir e inspeccionar el producto, te notificaremos si el reembolso fue aprobado o rechazado.

    4. Forma de reembolso

    • El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

    • El proceso puede tardar algunos días hábiles después de la aprobación.

    5. Gastos de envío

    Salvo indicación contraria, los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente.

    FULL&BLANC
    Tu satisfacción es lo más importante para nosotros.